Top Quality Management, in calitate de furnizor de cursuri de formare profesionala cu peste 12 ani experienta, va invita sa participati la cursul de Managementul performantei - KPI Indicatori cheie de performanta.

Cursul Managementul performantei - KPI Indicatori cheie de performanta isi propune sa ofere participantilori atat cunostintele teoretice, cat si competentele practice necesare lucrului cu Indicatorii Cheie de Performanta, astfel incat sa demareze un proiect de implementare a sistemului KPI in organizatie sau sa revizuiasca indicatorii existenti.

Sistemul KPI este esential pentru orice organizatie. Daca acesta este inadecvat comportamentele rezultate pot fi contraproductive, iar acest fapt atrage asupra sa numeroase plangeri din partea clientilor. Tinta oricarei organizatii o reprezinta un numar scazut de plangeri/reclamatii survenite ca urmare a nesatisfacerii sau satisfacerii necorespunzatoare a cererii clientilor.

Pret: 420 lei - la care se adauga TVA
Date contact si informatii suplimentare:
Telefon mobil : 0724 341 894
E-mail : comunicare@cursuriautorizate.ro
Site : www.cursuriautorizate.ro